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紧急救援
 
1、服务简介及内容
中国银联将为银联标准卡金卡及金卡以上持卡人提供国际医疗救援和旅行关爱,以及国内汽车道路救援服务。由覆盖全球65个国家和地区的数千名专职医生、护士、急救专家、药剂师、航空医学专家、医疗保健管理人员等组成的专业力量,为发卡银行指定持卡人提供以下救援服务:
(1)国际医疗救援和旅行关爱服务
          电话医疗咨询
          医疗机构介绍和建议
          协助、安排就医住院
          递送基本药物和医疗用品
          协助递送保险理赔表格
          住院期间医疗费用的担保和/或垫付
          住院期间的健康、治疗情况的跟踪、观察和监控
          紧急医疗救援
          紧急医疗转移回国
          亲友探病
          协助送返未满十八周岁的同行子女
          康复期间的住宿
          叶落归根
          亲属处理后事
          紧急口讯传递
          旅行信息咨询服务
          行李延误、遗失援助
          护照遗失援助
          重新安排旅行计划
          紧急电话翻译服务
          紧急法律援助
          使、领馆信息
          紧急口讯传递和文件递送
(2)国内汽车道路关爱服务
          7x24小时汽车救援热线
          路边快修服务
          紧急拖车服务
          维修、养护服务
          全程服务监控
          紧急燃油服务
          食宿安排
          更改行程
          紧急口讯传递
以上救援服务均为热线型服务,即所有通过电话提供的资讯服务均为免费提供,此外的所有费用、包括第三方费用均由持卡人自行承担。

 

 
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